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横峰:构建诉前调解一站式服务平台

2022-05-19 08:58:26  |  来 源:上饶日报  点击:
  横峰讯 近日,在横峰县法院园区法官工作室内,前来接受调解的园区某玻璃制品厂负责人与身在浙江的毛某就玻璃尾款支付问题正在进行细节上的确认。眼前的场景,之所以跟以往当事人在场调解不同,是因为诉前调解一站式服务平台的建立,让企业不出园区,就能与身在异地的纠纷当事人实现远程调解、开庭,线上化解纠纷。

  今年2月底,为全面提升法官工作室的服务质效,横峰县法院基于基层实际,充分发挥已有的人民法院智慧建设成果,对园区法官工作室进行了优化升级,打造了法官工作室“2.0”升级版。

  在平台建设方面,通过人民法院在线调解平台、江西审判综合服务平台进驻园区,将线上立案、自助查询、在线调解、远程开庭、在线咨询等功能集结集和。在团队组建方面,法官工作室由专人线下负责、法官挂点企业、特邀调解员和团队加入,构建起了线上线下、高效协同、集约集成的一站式服务模式。与此同时,企业还可下载一站式服务平台手机终端,根据自身需求,随时随地提出纠纷调解、诉讼立案、法律咨询等要求,让企业足不出户,切实享受到“指尖上”的便利高效司法服务。

  截至目前,已有10余件涉企纠纷通过一站式服务平台进行了诉前化解,特邀调解率达30%,降低了企业的涉诉成本,切实让企业感受到放心、舒心和暖心。

  (王牡丹 俞持富)


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